Definisi perlindungan konsumen pdf

Perlindungan konsumen jurnal unsyiah universitas syiah kuala. Pengertian konsumen adalah semua pihak yang menggunakan barang jasa yang ada di masyarakat, baik untuk kepentingan pribadi, orang lain, dan mahluk hidup lainnya dan tidak untuk dijual kembali menurut undangundang no. Oleh karena itu, masalah perlindungan konsumen perlu diperhatikan. Sep 20, 2015 perlindungan hukum adalah segala upaya pemenuhan hak dan pemberian bantuan untuk memberikan rasa aman kepada saksi danatau korban, perlindungan hukum korban kejahatan sebagai bagian dari perlindungan masyarakat, dapat diwujudkan dalam berbagai bentuk, seperti melalui pemberian restitusi, kompensasi, pelayanan medis, dan bantuan hukum. Secara harfiah arti kata consumer itu adalah lawan dari produsen setiap. Berdasarkan beberapa pengertian hukum perlindungan konsumen di atas jika dikaitkan dengan definisi hukum menurut mochtar kusumaatmadja, maka hukum. Pengertian konsumen serta hak dan kewajiban konsumen jurnal. Selama masih banyak konsumen yang dirugikan, masalahnya tidak akan pernah tuntas. Perintis terdapatnya hukum perlindungan konsumen di indonesia yaitu yayasan lembaga konsumen indonesia ylki yang berdiri pada 11 mei 1973. Pengertian konsumen menurut ketentuan pasal 1 angka 2 undangundang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen adalah setiap orang pemakai barang danatau jasa yang tersedia dalam masyarakat, baik bagi kepentingan diri sendiri, keluarga, orang lain, maupun makhluk hidup lain dan tidak untuk diperdagangkan. Perlindungan khusus bagi pekerja atau buruh perempuan d. Perlindungan konsumen merupakan hak warga negara yang pada sisi lain merupakan kewajiban negara untuk melindungi warga negaranya, khusunya atas produk yang halal dan baik. Permasalahan ini tidak akan pernah habis dan akan selalu menjadi bahan perbincangan di masyarakat. Konsumen nasional memberikan definisi perlindungan konsumen, yaitu segala upaya yang menjamin adanya kepastian hukum untuk memberikan perlindungan kepada konsumen.

Jumlah konsumen follower merupakan yang paling besar dalam populasi konsumen, yakni bisa mencapai 3070% dari total konsumen yang ada. Perlindungan konsumen merupakan hal yang sangat perlu untuk terus dilakukan karena berkaitan dengan upaya mensejahterakan masyarakat dalam kaitan dengan semakin berkembangnya transaksi perdagangan pada zaman modern saat ini. Perlindungan konsumen dalam hal pelaku usaha melanggar hak atas kekayaan intelektual haki tidak diatur dalam undangundang tentang perlindungan konsumen ini karena sudah diatur dalam undangundang nomor 12 tahun 1997 tentang hak cipta, undangundang nomor tahun 1997 tentang paten, dan undangundang nomor 14 tahun 1997 tentang merek, yang. Menteri adalah menteri yang ruang lingkup tugas dan tanggung jawabnya meliputi bidang perdagangan. Perlindungan atas hakhak dasar pekerja atau buruh untuk berunding dengan pengusaha b.

Istilah, definisi dan pengertian, ruang lingkup, batasan hukum perlindungan konsumen. Pengertian perlindungan konsumen kata konsumen berasal dari kata dalam bahasa inggris, yakni consumer, atau dalam bahasa belanda consument, konsument, konsumen secara harfiah adalah orang yang memerlukan membelanjakan atau menggunakan. Perlindungan konsumen berasaskan manfaat, keadilan, keseimbangan, keamanan dan keselamatan konsumen, serta kepastian hukum. Ojk sebagai regulator yang sekaligus menjalankan fungsi perlindungan konsumen di sektor jasa keuangan perlu melihat dan mempelajari praktik pengawasan fintech di berbagai negara.

Tujuan terhadap perlindungan konsumen pada hakikatnya ialah untuk mencapai maslahat dari hasil transaksi ekonomibisnis. Apapun yang menjadi trend saat ini akan diikuti oleh mereka. Pojk tentang pemeliharaan dan pelaporan data asuransi. Perlindungan konsumen adalah segala upaya yang menjamin adanya kepastian hukum untuk memberi perlindungan kepada konsumen.

Perhatian mengenai perlindungan konsumen ini bukan hanya di indonesia tetapi juga. Berbicara tentang perlindungan konsumen consumer protection, berarti berbicara tentang salah satu sisi dari korelasi antara lapangan perekonomian dengan lapangan etika. This site is like a library, use search box in the widget to get ebook that you want. Click download or read online button to get perlindungan konsumen book now. Perlindungan tentang upah, kesejahteraan, dan jaminan sosial tenaga kerja. Perlindungan konsumen berbicara mengenai jaminan atau kepastian tentang terpenuhinya hakhak konsumen. Perlindungan hukum adalah perlindungan akan harkat dan martabat, serta pengakuan terhadap hakhak asasi manusia yang dimiliki oleh subyek hukum berdasarkan ketentuan hukum dari kesewenangan atau sebagai kumpulan peraturan atau kaidah yang akan dapat melindungi suatu hal dari hal lainnya. Pada pembahasan kali ini, akan membahas mengenai perlindungan konsumen. Kepentingan pelaku usaha adalah memperoleh laba profit dari transaksi dengan konsumen, sedangkan kepentingan. Tujuan perlindungan konsumen, sebagaimana termaksud dalam ketentuan pasal 3 undangundang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen bertujuan. Perlindungan hukum terhadap konsumen ini telah diatur dalam undangundang tentang perlindungan konsumen yang pengaturannya mencakup segala hal yang menjadi hak dan kewajiban.

Halhal seperti itu seringkali terjadi ketika melakukan proses pembelian. Jurnal perilaku konsumen faktorfaktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli mengkonsumsi buah lokal pendahuluan pemasar harus berusaha untuk memahami konsumen, mengetahui apa yang dibutuhkannya, apa seleranya dan bagaimana ia mengambil keputusan. Ruang lingkup hukum perlindungan konsumen universitas. Dengan demikian, hukum perlindungan konsumen atau hukum konsumen dapat diartikan sebagai keseluruhan peraturan hukum yang mengatur hak hak dan. Undangundang tentang perlindungan konsumen bab i ketentuan umum pasal 1 dalam undangundang ini yang dimaksud dengan. Konsumen jenis ini selalu menyukai sesuatu yang baru, dan mendedikasikan diri mereka untuk menjadi bagian dari gelombang pertama yang mempunyai dan memanfaatkan teknologi terbaru. Pojk tentang perlindungan konsumen sektor jasa keuangan.

Rancangan hukum perlindungan konsumen juga didukung oleh departemen perdagangan atas desakan lembaga keuangan internasional imfinternational monetary fund sehingga lahirlah undangundang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen mulai berlaku sejak tanggal 20 april 2000 nasution, 1995. Hukum perlindungan konsumen dewasa ini mendapat cukup perhatian karena menyangkut aturanaturan guna mensejahterakan masyarakat, bukan saja masyarakat selaku konsumen saja yang mendapat perlindungan, namun pelaku usaha juga mempunyai hak yang sama untuk mendapat perlindungan, masingmasing ada hak dan kewajiban pemerintah berperan mangatur, mengawasi, dan mengontrol. Hukum perlindungan konsumen di indonesia jurnal hukum. Dalam undangundang no 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen, pada pasal 1 poin 1 menyebutkan konsumen adalah setiap orang pemakai barang danatau jasa yang tersedia dalam masyarakat, baik bagi kepentingan diri sendiri, keluarga, orang lain, maupun makhluk hidup lain dan tidak untuk diperdagangkan.

Membina kecakapan seseorang dalam membeli barang, sehingga dapat mengatur keuangan, mampu meningkatkan penghasilan, dan memberi petunjuk tentang perlindungan hukum atas milik seseorang 2. Hukum perlindungan konsumen, sinar grafika, jakarta, 2009, hlm. Sesuai dengan pasal 3 undangundang perlindungan konsumen. Konsumen dapat memberikan perlindungan kepada konsumen yang bukan manusia hewan, maupun tumbuhtumbuhan. Hukum perlindungan konsumen dewasa ini mendapat cukup perhatian karena menyangkut aturanaturan guna mensejahterakan masyarakat, bukan saja masyarakat selaku konsumen saja yang mendapat perlindungan, namun pelaku usaha juga mempunyai hak yang sama untuk mendapat perlindungan, masingmasing ada hak dan kewajiban pemerintah berperan mangatur, mengawasi, dan mengontrol, sehingga tercipta sistem.

Oct 16, 2014 jurnal perilaku konsumen faktorfaktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli mengkonsumsi buah lokal pendahuluan pemasar harus berusaha untuk memahami konsumen, mengetahui apa yang dibutuhkannya, apa seleranya dan bagaimana ia mengambil keputusan. Pengertian perlindungan konsumen, tujuan dan asasnya. Contoh skripsi perlindungan hukum terhadap konsumen. Sedangkan menurut kamus besar bahasa indonesia kbbi1 mengartikan perlindungan adalah tempat berlindung. Penerbitan hukum umum, tidak ditujukan khusus untuk. Meningkatkan kesadaran, kemampuan, dan kemandirian konsumen untuk melindungi diri. Memahami konsumen dan proeses konsumsinya memberikan berbagai keuntungan antara lain. Hak atas perlindungan data ini sendiri bertujuan untuk melindungi individu di era masyarakat informasi.

Pemaknaan kata perlindungan secara kebahasaan tersebut memiliki kemiripan atau kesamaan unsurunsur, yaitu. Sehingga pemasar dapat memproduksi barang dan jasa yang sesuai dengan. Sebagaimana disinggung sebelumnya, rezim perlindungan data lahir di eropa sebagai akibat dari ketiadaan definisi yang jelas mengenai privasi dan. Dengan kata lain dapat dikatakan bahwa perlindungan hukum sebagai suatu gambaran tersendiri dari fungsi hukum itu sendiri, yang memiliki konsep bahwa hukum memberikan suatu keadilan, ketertiban. Pengertian konsumen dan ciriciri konsumen pengertian konsumen pengertian konsumen adalah setiap orang pemakai barang dan atau jasa yang tersedia dalam masyarakat, baik bagi kepentingan diri sendiri, keluarga, orang lain, maupun makhluk hidup lain dan tidak untuk diperdagangkan. Pengertian dari consumer atau consument itu tergantung dalam posisi mana ia berada. Pojk tentang pembelian kembali saham yang dikeluarkan oleh emiten atau perusahaan publik dalam kondisi pasar yang berfluktuasi secara signifikan. Apr, 2014 berkaitan dengan konsumen, berarti hukum memberikan perlindungan terhadap hakhak pelanggan dari sesuatu yang mengakibatkan tidak terpenuhinya hakhak tersebut. Pojk tentang tata kelola perusahaan yang baik bagi perusahaan perasuransian. Pengertian konsumen menurut ketentuan pasal 1 angka 2 undangundang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen adalah setiap orang pemakai barang danatau jasa yang tersedia dalam masyarakat, baik bagi kepentingan diri sendiri, keluarga, orang lain, maupun makhluk hidup lain dan tidak untuk diperdagangkan umumnya sebuah produk sebelum sampai ke tangan. Definisi, tujuan dan manfaat mempelajari perilaku konsumen. Bagaimana hakhak konsumen itu diakui dan diatur di dalam hukum. Motifnya bisa karena gengsi, namun juga tidak sedikit yang memang memahami dan mempunyai ketertarikan yang tinggi untuk mencoba dan menggunakan teknologi baru. Perlindungan hukum konsumen dalam perjanjian baku elektronik.

Negara palinga maju, membicarakan perlindungan konsumen tahun 1960an. Mulai dari definisi, jenis, proses, hingga cara mengetahui masalahmasalah konsumen yang sering dihadapi ketika melakukan pembelian. Di indonesia pembalikan beban pembuktian reversing the burden of proof sudah diterapkan dalam undangundang no. Pengertian konsumen hak dan kewajiban konsumen menurut. Uupk menjamin adanya kepastian hukum bagi konsumen. Uu perlindungan konsumen undangundang republik indonesia nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen dengan rahmat tuhan yang maha esa presiden republik indonesia menimbang. Masalah perlindungan konsumen semakin gencar dibicarakan. May 16, 2012 masalah perlindungan konsumen semakin gencar dibicarakan. Konsumen jenis ini sangat mudah terprovokasi oleh perkembangan terbaru. Peruuan yang isinya dalam bentuk perlindungan konsumen di as yang lebih bagus, muncul lembagalembaga, putusanputusan. Pelaku usaha pengertian pelaku usaha dinyatakan dalam pasal 1 angka 3 undangundang nomor 8 tahun 1999 perlindungan konsumen bahwa. Perlindungan konsumen download ebook pdf, epub, tuebl, mobi. Hukum perlindungan data pribadi berkembang sejatinya bersamaan dengan perkembangan teknologi itu sendiri, khususnya teknologi informasi dan komunikasi.

Perilaku konsumen dapat disarikan dari semua definisi diatas sebagai studi tentang proses pengambilan keputusan oleh konsumen dalam memilih, membeli,memakai serta memanfaatkan produk,jasa,gagasan, atau pengalaman dalam rangka memuaskan kebutuhan dan hasrat konsumen. Bersama dengan badan pembinaan hukum nasional bphn. Dalam hal tabungan, pinjaman dan penyertaan modal, bank indonesia mewajibkan setiap pelaku usaha untuk patuh kepada peraturan makroprudensial. Menurut ketentuan pasal 1 angka 1 undangundang perlindungan konsumen, perlindungan konsumen adalah segala upaya yang menjamin adanya kepastian hukum untuk memberi perlindungan kepada konsumen. Dalam hal penyediaan pasar bagi pelaku usaha, bank indonesia memastikan perlindungan terhadap konsumen, khususnya mengenai jaminan kerahasiaan data dan informasi konsumen lewat jaringan keamanan siber. Financial technology bank sentral republik indonesia. Pengertian konsumen konsumen adalah semua individu dan rumah tangga yang membeli atau memperoleh barang atau jasa untuk di konsumsi pribadi kotler, 2000. Pengertian perilaku konsumen ialah suatu proses atau kegiatan saat seseorang melakukan pencarian, pemilihan, pembelian, penggunaan, serta mengevaluasi suatu produk barang atau jasa untuk memenuhi kebutuhan atau keinginannya.

Pengertian konsumen istilah konsumen berasal dan alih bahasa dari kata consumer inggris amerika, atau consumentkonsument belanda. Makalah hukum perlindungan konsumen chrisyan saputra. Pengertian, asas, tujuan, hak dan kewajiban terlengkap hai sobat. Perlindungan konsumen adalah segala upaya yang menjamin. Berkaitan dengan konsumen, berarti hukum memberikan perlindungan terhadap hakhak pelanggan dari sesuatu yang mengakibatkan tidak terpenuhinya hakhak tersebut.

Pengertian konsumen menurut ketentuan pasal 1 angka 2 undangundang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen adalah setiap orang pemakai barang danatau jasa yang tersedia dalam masyarakat, baik bagi kepentingan diri sendiri, keluarga, orang lain, maupun makhluk hidup lain dan tidak untuk diperdagangkan umumnya sebuah produk sebelum sampai ke tangan konsumen. Perlindungan konsumen merupakan perangkat hukum yang dibuat untuk menjadi pelindung hak konsumen. Dalam uu perlindungan konsumen pasal 3, disebutkan bahwa tujuan perlindungan konsumen adalah sebagai berikut. Definisi atau pengertian sistem pembuktian terbalik. Perlindungan konsumen adalah segala upaya yang menjamin adanya kepastian hukum untuk memberi perlindungan kepada konsumen 2. Undang undang ini diharapkan dapat menjamin kepastian hukum terhadap konsumen dalam bertransaksi ecommerce. Pengertian konsumen serta hak dan kewajiban konsumen. Dalam peraturan perundangundangan di indonesia, istilah konsumen sebagai definisi yuridis formal ditemukan pada undangundang no. Definisi konsumen tersebut adalah setiap orang, kelompok atau badan hukum pemakai suatu harta atau jasa karena adanya hak yang sah, baik ia dipakai untuk pemakai akhir ataupun untuk proses produksi selanjutnya. Perlindungan hukum yang belum sesuai dengan ketentuan pasal 18 undangundang perlindungan konsumen diantaranya adalah bahwa perjanjian sewa beli akan batal dengan sendirinya jika dalam waktu tujuh hari konsumen terlambat membayar angsuran, bahwa dalam hal wanprestasi tidak diperlukan keputusan hakim karena ketentuan pasal 1266 dan 1267 kuh. Sedangkan menurut undangundang perlindungan konsumen uupk, konsumen adalah setiap orang pemakai barang atau jasa yang tersedia dalam masyarakat, baik bagi diri sendiri.

614 1546 194 259 773 1232 1588 299 792 1037 536 462 375 305 1022 65 670 64 880 767 1403 1395 1537 1601 1403 1231 258 1046 963 1293 902 378 1225 428 1447 541 83 1261 1066 1422